昆區(qū)圍繞“建成社會(huì)治理和公共服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)”的目標(biāo)，深化街道社會(huì)治理體制改革，通過(guò)網(wǎng)格化管理，打造“三化服務(wù)”，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)管理精細(xì)化，專(zhuān)業(yè)化。一是區(qū)域網(wǎng)格化。按照規(guī)模適度、方便群眾的思路，按400戶合理劃分網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備1至3名網(wǎng)格員，履行信息采集、綜合治理等方面職責(zé)。二是管理責(zé)任化。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的管理模式，組建了由網(wǎng)格員、社區(qū)民警、社區(qū)黨員等組成的網(wǎng)格管理員隊(duì)伍，形成“一格一員”或“一格多員”。三是服務(wù)規(guī)范化。創(chuàng)建“六卡一情六服務(wù)”工作模式。六卡：藍(lán)色居民聯(lián)系卡、紅色幫扶救助卡、黃色重點(diǎn)調(diào)解卡、白色放心民情卡、紫色流動(dòng)服務(wù)卡。一情：民情日記。六服務(wù)：貼近離退休黨員，開(kāi)展黨內(nèi)暖心服務(wù)；貼近特殊群體，開(kāi)展保障服務(wù)；貼近留守老人，開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)；貼近信訪群眾，開(kāi)展人文關(guān)懷服務(wù)；貼近流動(dòng)人口，開(kāi)展親情幫扶服務(wù)；貼近居民娛樂(lè)，開(kāi)展文化娛樂(lè)服務(wù)。街道把大事小情用“民情日記”收集起來(lái)，再把經(jīng)過(guò)梳理的意見(jiàn)、問(wèn)題分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行了整理，提出解決方案，然后解決問(wèn)題。