為進一步加強基層社會救助隊伍建設(shè)和提升基層社會救助服務(wù)能力，提高社會救助審核認定工作效率，推進我區(qū)社會救助工作高質(zhì)量發(fā)展，按照市民政局全年重點工作安排部署，保證社會救助無紙化辦公操作系統(tǒng)順利推進，區(qū)民政局于2023年6月27日在昆區(qū)市民大廳1號樓2樓會議廳召開社會救助定期報告及無紙化辦公培訓(xùn)會。參加此次培訓(xùn)的有區(qū)民政局社會救助股全體成員、各鎮(zhèn)政府（街道辦事處）負責(zé)社會救助工作的專職人員、各村（社區(qū)）社會救助協(xié)理員及社會救助相關(guān)人員、政府購買社會救助調(diào)查服務(wù)的第三方機構(gòu)工作人員等。

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培訓(xùn)會邀請市民政局技術(shù)工程師王磊針對兩項內(nèi)容進行了詳細講解。

一、包頭市定期報告APP系統(tǒng)培訓(xùn)。

二、低保無紙化辦公系統(tǒng)操作程序。

此次培訓(xùn)通過實操演示的方式，對定期報告APP工作人員如何操作及低保人員如何操作進行了一步一步的分解，同時對低保申請、審核、核對、認定流程的“無紙化辦公”操作內(nèi)容做了詳細的講解，使參訓(xùn)人員對各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作使用進一步明晰，一些日常工作中容易出現(xiàn)的疑難問題得到釋惑，為全面提升了基層工作人員業(yè)務(wù)水平做好了重要鋪墊。?參訓(xùn)人員現(xiàn)場踴躍提問，積極交流互動，通過互動討論、現(xiàn)場解答等方式對操作流程各個環(huán)節(jié)中存在的問題進行了集中討論，確保今后兩項工作的順利開展和進行。

在此次培訓(xùn)會中，社會救助股股長王俊平對“定期報告”及“無紙化辦公”工作的重要性做了強調(diào)說明，社會救助是最基本的民生保障，要以社會救助協(xié)理員應(yīng)有的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)實現(xiàn)兜住底、兜好底、兜牢底的根本要求，要以正確的態(tài)度對待社會救助工作。

通過集中培訓(xùn)、集中討論的形式，一方面提高了基層民政工作人員對業(yè)務(wù)能力實操水平，同時進一步加強了社會救助政策的了解掌握，夯實了基層民政規(guī)范化制度化管理；另一方面提高了工作使命感，增強了以人民為中心的服務(wù)意識，為全力打造高效率人民滿意的社會救助隊伍打下了堅實的基礎(chǔ)。

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