留言編號: | 245309 | ||
---|---|---|---|
留言標題: | 產(chǎn)品售后問題 | ||
留言內(nèi)容: | 新飛暖氣漏了,質(zhì)保期內(nèi)商家不管,聯(lián)系廠家后要求自行承擔運費及安裝費,違反消法規(guī)定。要求商家負責售后,更換暖氣并承擔運費及安裝費用。商家為少先路汽車公司底店新飛散熱器店。 | ||
留言人姓名: | 宋建軍 | 留言時間: | 2024-11-30 |
回復情況: | 已答復 | ||
回復單位: | 昆區(qū)市場局 | 回復時間: | 2024-12-03 |
回復內(nèi)容: | 反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)市場局已收悉 ,針對您所反映的問題昆區(qū)市場局核實,了解到反映人2013年在新飛暖氣購買暖氣片,商家承諾質(zhì)保20年,現(xiàn)商家告知反映人自行聯(lián)系廠家更換,新飛散熱器于2017年6月13日吊銷營業(yè)執(zhí)照,不在此處經(jīng)營。感謝您對昆區(qū)民生的關心與支持! |