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留言編號(hào): 235481
留言標(biāo)題: 店家不退款
留言內(nèi)容: 租完婚紗10天 決定不辦婚禮了 連忙于商家聯(lián)系 請(qǐng)求退款 退不了全款 可以收取一部分違約金 但是商家以商品租出 概不退換為由 拒絕退款 合理嗎 可以請(qǐng)求退款嗎
留言人姓名: 木子 留言時(shí)間: 2021-11-17
回復(fù)情況: 已答復(fù)
回復(fù)單位: 昆區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 回復(fù)時(shí)間: 2021-11-19
回復(fù)內(nèi)容: 反映人您好,您所反映的問題昆區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局已獲悉,經(jīng)昆區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局少先路市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員核實(shí),反映人在初嫁婚紗租定了禮服并交付全款,現(xiàn)因個(gè)人原因想要全款,可以接受商家扣少部分定金;商家表示可接受換款式和日期,但無法退款;雙方約定于11月24日下午四點(diǎn)在所內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。感謝您對(duì)昆區(qū)民生事業(yè)的關(guān)心和支持!
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