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我對(duì)區(qū)長(zhǎng)有話說(shuō)
留言編號(hào): 234026
留言標(biāo)題: 燃?xì)赓M(fèi)違約金
留言內(nèi)容: 今日網(wǎng)上上傳圖片,自助繳納燃?xì)赓M(fèi),審核通過(guò)后居然有違約金,距離上次繳費(fèi)一個(gè)多月,我們不是惡意欠費(fèi),為什么會(huì)有違約金,而且比正常費(fèi)用都要高,這合理嗎?詳見圖片
留言人姓名: 唐洋 留言時(shí)間: 2020-11-28
回復(fù)情況: 已答復(fù)
回復(fù)單位: 昆區(qū)住建局 回復(fù)時(shí)間: 2020-12-03
回復(fù)內(nèi)容: 反映人您好,您所反映的問(wèn)題昆區(qū)住建局已獲悉,經(jīng)昆區(qū)住建局工作人員與反映人聯(lián)系,反映人告知昆區(qū)住建局工作人員其燃?xì)馇焚M(fèi)違約金是因未事先在燃?xì)赓~戶內(nèi)存款導(dǎo)致,將會(huì)在日后按時(shí)查詢?nèi)細(xì)庥昧亢唾~戶余額,避免抄表時(shí)扣費(fèi)不足而產(chǎn)生違約金。為進(jìn)一步解決反映人所反映的燃?xì)馇焚M(fèi)違約金超出欠費(fèi)本金的問(wèn)題,昆區(qū)住建局工作人員在征求反映人的意見后,反映人同意將其聯(lián)系方式告知內(nèi)蒙古中浩燃?xì)庥邢薰?,由該企業(yè)就違約金減免的相關(guān)事宜作出答復(fù)和處理。昆區(qū)住建局工作人員已在電話聯(lián)系過(guò)程中告知反映人昆區(qū)燃?xì)馔对V電話,以便于解決在違約金減免后續(xù)處理過(guò)程中的問(wèn)題。
智能問(wèn)答
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