今年以來，為深入推進“一窗式”綜合受理改革，我區(qū)積極開展銀行全程幫辦代辦服務和咨詢引導服務，集中辦理企業(yè)、個體工商事項，集成工商、稅務、刻章、銀行等服務功能，切實提高政務服務工作效能和服務質量，有效滿足了群眾辦事方便快捷的需求。

一是全面推行線上幫辦代辦服務。對設立流通許可證以及稅務網上申請事項，銀行工作人員幫助群眾通過掌上辦、網上辦等方式辦理。對新開戶企業(yè)加強引導“蒙暢開”渠道辦理營業(yè)執(zhí)照，實現營業(yè)執(zhí)照辦理全程電子化。二是全面推行線下幫辦代辦服務。對辦事企業(yè)、群眾辦理事項的所需材料、時限等相關咨詢事宜進行詳細解答，并輔導群眾填寫申請材料表格。三是全面推行分類咨詢引導服務。設立專職服務人員，對群眾進行分類引導，加快辦事效率，有序引導群眾辦理業(yè)務。 ? ? ? ? ? ??（區(qū)政務服務局）