昆都侖區(qū)信訪局2021年政府信息公開工作年度報告

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本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）及《包頭市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)<內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室關(guān)于政府信息公開工作年度報告有關(guān)事項的通知>的通知》要求，由昆區(qū)信訪局編寫。如有任何疑問，請與昆區(qū)信訪局辦公室聯(lián)系（地址：包頭市鋼鐵大街29號昆區(qū)黨政大院5號樓A204室，聯(lián)系電話：2837134，電子郵箱：kdlqxfj@163.com）。

一、總體情況

2021年度，昆都侖區(qū)信訪局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要講話重要指示批示精神。始終堅持政治引領(lǐng)，把握正確政治方向，全年組織召開黨組會16次，安排第一議題及時學(xué)習(xí)傳達深入貫徹上級精神，部署信訪各項工作任務(wù)，研究推動化解疑難信訪事項。強化理論武裝，組織開展黨組中心組集體學(xué)習(xí)16次，奠定堅實的思想基礎(chǔ)。扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育，開展集體學(xué)習(xí)17次、集中自學(xué)15次、開展專題研討8次，組織專題知識測驗6次。嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，班子帶頭壓責(zé)任、把方向、守陣地，切實筑牢思想陣地。規(guī)范開展“三會一課”，開展黨員固定活動日活動12次，黨員隊伍凝聚力持續(xù)增強。圓滿完成區(qū)委“不忘初心、牢記使命”專項巡察反饋問題的整改任務(wù)。認真開展“我為群眾辦實事”實踐活動，激勵全局黨員干部守初心、擔(dān)使命，練就“為民辦事解難題”的能力水平。持續(xù)加強梯隊建設(shè)，積極組織全員參加在線視頻培訓(xùn)10次，打造業(yè)務(wù)過硬、思想堅定的信訪干部隊伍。持續(xù)開展集中整治形式主義、官僚主義和“四官”問題工作，年內(nèi)評選“優(yōu)秀黨員”4人，在接待大廳設(shè)立“先鋒文明崗”窗口，以先進典型帶動全局政治生態(tài)持續(xù)向好。認真組織學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)，全員簽訂廉政承諾書，開展2次警示教育大會，觀看1部警示教育紀錄片，全員參與全區(qū)作風(fēng)建設(shè)專題警示教育大會，全局黨員干部思想防線越加牢固。

2021年以來，信訪局切實做好初信初訪、常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)包案、接訪下訪約訪等工作，縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪282次，全年共化解群眾初信23件、初訪37件、網(wǎng)投初件333件，辦理領(lǐng)導(dǎo)信箱初件9件和人民建議征集1件。年內(nèi)，我區(qū)群眾進京非接待場所（重點地區(qū)）和社會面走訪效果顯著，兩項數(shù)據(jù)分別為2批2人次和10批17人次，與2020年持平。全年發(fā)生群眾進京走訪79批96人次，赴區(qū)走訪70批126人，兩項數(shù)據(jù)較2020年略有上漲。發(fā)生群眾到市訪354批3185人，區(qū)本級接待來訪363批2246人次，涉及房地產(chǎn)等重點領(lǐng)域重點群體均按照“領(lǐng)導(dǎo)掛帥、專班推進、逐項攻堅”模式持續(xù)推進。積極引入人民調(diào)解員、律師、法律工作者、居民代表等社會各界人士參與助力信訪工作，全年組織、協(xié)助企事業(yè)單位召開信訪聽證會近40場，解決群眾訴求過程更加客觀、公正。圓滿完成了中央第八巡視組移交民生類信訪事項和中聯(lián)辦交辦第一批、第二批“集中治理重復(fù)信訪、化解信訪積案”專項行動等各階段的化解目標任務(wù)，推動全區(qū)340件信訪積案有序化解。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）黨史學(xué)習(xí)教育開展不好。2021年由于國家大事多、要事多，重訪治理、安全保障等工作壓力巨大，致使在黨史學(xué)習(xí)教育上投入的時間、精力不多，班子成員因公外派成為常態(tài)，班子整體學(xué)習(xí)質(zhì)效不高、范圍不均等問題客觀存在。

（二）重訪治理工作壓力依然較大。當(dāng)前第二批重訪治理案件已按上級要求進行上報，但結(jié)合第一批重訪治理開展的整體情況，需要充分考慮到不能發(fā)生倒流等問題，因此化解任務(wù)依然很重。重點人員、重點群體依然活躍，在整體訪量中占比較重。

（三）信訪“三率”問題依然嚴重。由于評定系統(tǒng)和案件基數(shù)大等多種因素，2021年我區(qū)信訪“三率”在全市排名靠后，給我區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)造成了阻礙。

2022年，我局將在區(qū)委堅強領(lǐng)導(dǎo)下，突出政治建設(shè)，落實組織路線，抓好作風(fēng)建設(shè)，從嚴管理干部，聚焦建設(shè)“紅色包頭”的新目標、新要求，面對群眾新期盼，充分發(fā)揮信訪部門作為黨委政府聯(lián)系服務(wù)群眾橋梁紐帶作用，忠誠履行服務(wù)全區(qū)工作大局、維護群眾合法權(quán)益、化解信訪突出問題、促進社會和諧穩(wěn)定四項職責(zé)使命，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，扎實化解好社會矛盾，服務(wù)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，為打造繁榮昌盛、欣欣向榮的新時代中國特色社會主義現(xiàn)代化新昆區(qū)貢獻信訪力量，為迎接黨的二十大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

? ?六、其他需要報告的事項

? ? ?2021年度我單位無其他需要報告事項。